2026年数字银
行发展状况
2
press-apac@sensortower.com
sales@sensortower.com
版权所有
Sensor Tower是全球最大品牌和应用程序发布商在移动应用程序、数字广告
、零售媒体和受众洞察方面的领先信息来源。
媒体询问：
商务咨询：
衡量世界经济数字化使命的Sensor Tower获奖平台，为移动应用和数字生态
提供无与伦比的洞察力，赋能组织洞察市场动态变化，做出明智的战略决策
。
传感器塔介绍/概述
成立于2013年，Sensor Tower的移动应用洞察帮助营销人员、应用和游戏开发
者解开了移动应用市场的谜团，提供了关于使用情况、参与度和付费获取策略
的可见性。如今，Sensor Tower的数字市场洞察平台已扩展至包括受众、零售
媒体和Pathmatics数字广告洞察，帮助品牌和广告商了解其在网络、社交和移
动端的竞争对手广告策略及受众。
3
注意：按应用商店收入排名的顶级出版商 | 来源：Sensor Tower
传感器塔 | 我们的客户
顶尖出版商信赖Sensor Tower的洞察，以发展其业务。
版权所有
4
移动应用洞察
受众洞察
路径学
本报告由 Sensor Tower 产品套件提供支持
版权所有
每个产品都捕捉了数字生态系统的不同部分
零售媒体洞察
网络洞察
了解您现有的、竞争对手
的和潜在的新受众。
追踪数字广告生态
系统。
媒体价值、多产品广告、场内
与场外、顶级联合品牌广告商
及产品、顶级零售商和次级零
售商等洞察。
跨移动应用生态系统
衡量性能。
洞察：消费者实际互动的
应用（应用参与度）以及
他们看到哪些广告（广告
曝光）。
监控用户浏览和参与
网页的情况。
分析场外和场内零售媒
体投资。
洞察：应用排名、下载量、收
入；
活跃用户、人口统计、
留存会话、使用时长；应用评
分和评论、关键词、搜索广告
等。
洞察：展示广告数量、支出
和展示次数估算、受众定向
价值（SOV）等关键渠道信息
，涵盖 Facebook、Instagra
m、X（前身为 Twitter）、O
TT、YouTube、展示广告、视
频广告等。
洞察：真实受众、总访问
量、每位独立用户的访问
次数以及跨桌面和移动网
页的独特访客数据，具有
每日、每周和每月的粒度
。
5
X
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市场跨区域支持的 Pathmatics 数字广告渠道
版权所有
优酷
Pinterest: Pinterest Reddit: Reddit Snapchat: Snapchat TikTok: TikTok
展示和Instagram
广告应用展示
美国
澳大利亚
巴西
加拿大
法国
德国
印度
印度尼西亚
意大利
日本
马来西亚
墨西哥
新西兰
菲律宾
新加坡
韩国
西班牙
泰国
联合
王国
越南
传感器塔数据与方
法论
Pathmatics 从网络上收集数字广告样本，并利用
统计抽样方法来估算每个创意的展示次数、每千
次展示成本（CPM）以及相关支出。
传感器塔的Pathmatics平台赋能您洞察数字广告
生态，减少无效广告支出，并提升广告活动的精
准度。
借助Pathmatics，您可洞察美国、澳大利
亚、巴西、加拿大、法国、德国、意大利、印度
、日本、墨西哥、新西兰、西班牙、韩国及英国
等市场的数字广告格局。Pathmatics提供关于广
告位、支出、曝光量及声量（SOV）的全面估算，
并深入分析品牌在Facebook、Instagram、X（原
推特）、YouTube和TikTok等平台上的广告策略，
涵盖展示横幅、视频、移动端及OTT等不同形式。
桌面 Facebook LINE
移动领英
移动OTT
6
关于收入和下载数据说明
版权所有
传感器塔执行摘要
Sensor Tower的营收数据来源于对App Store和Google Play应用内购买
（IAP）收入的估算，不包括广告收入、第三方安卓应用商店销售的收
入以及开发者网站和其他渠道的直接支付收入。除非特别说明为净收入
，否则所示收入数据均代表毛收入（平台抽成前）。Sensor Tower的下
载数据来源于对App Store和Google Play下载量的估算，不包括预装、
重复下载以及来自第三方安卓应用商店的下载。Google Play在中国大
陆地区不可用。
该报告深入分析了2026年全球消费银行应用程序和品牌。
这包括近
年来消费银行应用程序下载的趋势、iOS和Google Play上银行应用
程序下载的变化，以及在全球一些最具活力的消费银行市场领先应
用程序的表现。该报告还利用Sensor Tower的广告洞察，探索了不
同市场消费银行品牌在数字广告方面的趋势，以及主要的广告渠道
和受欢迎的广告创意。
7
08
11
18
22
26
31
议程
版权所有
数字银行业务概述
数字银行市场排名与竞争格局
用户参与度与受众洞察：银行应用
银行品牌的数字广告趋势
案例研究：突破性银行应用的增长策略
结论
8
版权所有
数字银行业务
概述
2.5B
5B
7.5B
10B
2024 Q12024 Q22024 Q32024 Q42025 Q12025 Q22025 Q32025 Q42026 Q1
0%
10%
20%
30%
40%
200M
400M
600M
2024 Q12024 Q22024 Q32024 Q42025 Q12025 Q22025 Q32025 Q42026 Q1
9
+4%
100B
200B
300B
400B
2024 Q12024 Q22024 Q32024 Q42025 Q12025 Q22025 Q32025 Q42026 Q1
+10%
全球银行应用季度趋势
银行业数字化转型正加速从网页向移动端的迁移。
版权所有
全球银行网站设备总访问量
桌面网页
移动网络
移动网络份额
下载
总场次
数字银行已成为日常金融活动的主流部分，为消费者提供了更快捷、更便捷的账户、支付、转账
及其他服务访问方式，同时帮助银行扩大覆盖范围并提高运营效率。
随着采用率的加深，全球银
行业网站访问量有所下降，这主要归因于桌面流量减少，而移动网页的份额已上升至约40%。即使
在基于浏览器的银行业务中，消费者也越来越通过移动设备访问服务。
这种更广泛的移动访问趋势也体现在应用程序的采用和使用上。
2026年第一季度，移动银行业务
持续扩张，季度下载量仍保持在5亿次以上，同比增长4%。用户参与度增长更快，总使用次数上升
了10%，这表明消费者不仅在规模上采用银行应用程序，而且更频繁地使用它们进行日常金融活动
。
截至2026年7月7日，Sensor Tower应用性能洞察与网络洞察。
注意：Sensor Tower的下载数据基于App Store和Google Play的估计，不包括预装、重下载数据以及来自第三方安卓应用商店的下载。Google Play
在中国大陆不可用。
125M
250M
375M
500M
Asia
10
0B
0.8B
1.7B
2.5B
+7%
+10%
+4%
+12% -51%
+37%
2%
5%
8%
15%
15%
16%
21%
+3%+17% +5%
-2%
-6%
+5%
+7%
+5%
按市场划分的银行应用下载量
版权所有
全球下载量金融服务子类别
2025年5月之前
2026年5月之前
拉丁美洲
印度
2026年5月前的12个月与之前相比
日本
美国
中国
欧洲
东南亚
银行
贷款
工资日贷款
印度
欧洲
中国
日本
数字钱包 &
P2P支付
投资与金融加密货币
管理
拉丁语
美国
东南
联合
国家
南
韩国
在更广泛的金融服务类别中，银行业务在截至2026年5月的12个月内仍然是最大的细分市场，产生了
约23亿次下载，同比增长7%。
其他移动金融服务细分市场则围绕特定功能增长——例如用于支付的电
子钱包、用于信贷的贷款服务以及用于财富创造的投资服务——但银行业务仍然是账户、存款、储蓄
、转账和日常资金管理的基础。
数据来源：Sensor Tower 应用性能洞察，截至2026年7月7日。
备注：Sensor Tower的数据基于App Store和Google Play的估计，不包括预装、重下载数据以
及第三方安卓应用商店。仅限中国iOS设备。
拉丁美洲仍然是银行应用下载量最大的市场，尽管同比下滑了2%，其下载量仍占全球总量的21%
。
在主要市场当中，印度表现增长最快，达到17%，而东南亚和欧洲也实现了增长。这些结果反
映出传统银行应用和数字优先银行模式正得到日益广泛的采用，尤其是在大型、移动优先的经
济体中。
银行应用引领金融服务下载，由移动优先市场驱动
2% 其他
韩国16%
11
版权所有
数字银行市场排名与
竞争格局
1
2
3
4
5
6
7
8
9 JioFinance
10
12
1
2
3
4
5
6
7 ICBC
8
9 IPPB
10 BBVA
2026年上半年下载量排名前列的传统银行应用程序
新银行与传统银行正争夺移动银行业务的领导地位
版权所有
传统银行
2026年上半年下载量排名前列的数字银行/新银行应用程序
数字银行与数字银行
截至2026年7月7日，Sensor Tower应用性能洞察
按下载量排名的主要市场
与 2025 年下半年
按下载量排名的主要市场
与 2025 年下半年
努本
巴西，墨西哥，哥伦比亚
优诺斯比
印度，阿拉伯联合酋长国，美国
瑞波银行
英国，法国，西班牙
HDFC银行App
印度，美国，阿拉伯联合酋长国
玛利银行（海银行）
印度尼西亚，菲律宾，新加坡
桑坦德
巴西，墨西哥，阿根廷
易通贷
巴基斯坦，沙特阿拉伯，阿拉伯联合酋长国
卡萨银行
巴西，哈萨克斯坦
万用宝
巴西，美国，葡萄牙
中信银行
巴西，美国，葡萄牙
间
巴西，美国，越南
科塔克银行
印度，巴基斯坦，阿尔及利亚
切片
印度，阿拉伯联合酋长国，巴西
中国，香港，美国
莫尼点
尼日利亚，美国，英国
中国
农业银行
中国，美国，香港
印度
印度，新加坡，阿拉伯联合酋长国
钟声
美国，埃及，多米尼加共和国
墨西哥，西班牙，秘鲁
随着消费者越来越多地通过应用程序管理财务，竞争正围绕两种广泛的银行模式集中。
数字银行和互联网银行正以无网点、移动优先的方案进入市场，而传统机构——包括现有银行、其纯数字品牌、邮政银行
、合作银行和专业银行——则正在为基于应用程序的交付而现代化既定服务。尽管它们的所有权和运营结构不同，但这两个群体都在围绕同样的优先事项竞争：便利性、信任和日常客户互动。
一个由数字原住民打造、无实体网点的独立平台，该平台不受传统银行集团控制。
这包括获得许可的数字
银行以及使用合作银行或银行即服务（BaaS）基础设施来提供零售或商业账户的独立金融科技公司。
由成熟银行或银行集团运营。
这包括传统银行和综合银行的核心理财应用、由现有银行拥有的纯数字产品，
以及邮政银行、合作银行、相互银行、信用合作社和专业银行机构。这些机构在业务范围和分销模式上可能
有所不同，但均由成熟的银行所有者、许可证或机构网络提供支持。
1
chase.com
2
Capital One
capitalone.com
3
bankofamerica.com
4
wellsfargo.com
5
citi.com
1
commbank.com.au
2
westpac.com.au
3
nab.com.au
4
ANZ
anz.com
5
anz.com.au
1
rakuten-bank.co.jp
2 SMBC
smbc.co.jp
3
mizuhobank.co.jp
4
netbk.co.jp
5
paypay-bank.co.jp
1
toss.im
2
nonghyup.com
3
kbstar.com
4
shinhan.com
5
ibk.co.kr
1
hdfcbank.com
2
icicibank.com
3
SBIePay
sbiepay.sbi
4
onlinesbi.com
5
hsbc.com
1
klikbca.com
2
bankmandiri.co.id
3
bankbsi.co.id
4
cimbniaga.co.id
5
53.com
1
kasikornbank.com
2
CDG
cgd.pt
3
chase.com
4
uob.com.sg
5
TBank
tbank.ru
1
maya.ph
2
unionbankph.com
3
metrobank.com.ph
4
securitybank.com
5
bpibizlink.com
1
dbs.com
2
OCBC
ocbc.com
3
uob.com.sg
4
uobgroup.com
5
hsbc.com
1
sc.com
2
itau.com.br
3
inter.co
4
banco.bradesco
5
pagbank.com.br
2026年上半年按总访问量排名的区域顶级银行网站
版权所有
数据来源：Sensor Tower 网络洞察，截至 2026 年 7 月 7 日
即使银行业转向移动端，传统领导者依然主导着网络流量。
美国
澳大利亚
日本
韩国
印度
万岁共和国
摩根大通
招银消费银行
HDFC银行
农友派
西
太平洋银行
ICICI集团
高丽国光银行
美国银行
澳大利亚国家银行 (NAB)
新韩银行
富国银行移动银行应用程序
印度储备银行 (SBI)
乐天银行
三菱日联银行
SBI瑞穗网络银行
PayPay银行
韩国产业银行
花旗消费者银行
澳新移动银行应用程序
汇丰集团
印度尼西亚
泰国
菲律宾
新加坡
巴西
KlikBCA：网上银行
卡西昆银行
渣打银行
中银万国
伊塔乌联合银行
印度尼西亚伊斯兰银行
摩根大通
银联
中银印尼银行
汇丰银行
巴西布拉德斯科银行
马雅 菲律宾
汇丰银行
菲律宾联合银行
Metrobank（都市银行与信托公司）联合海外银行
安全银行
汇丰集团
BPI商务链接
汇丰集团
花旗银行
易趣支付 易趣银行
银行网站流量仍高度本地化，成熟的国内机构在主要市场占据多数顶尖位置。
传统领导者如花旗银行、澳新银行、
招商银行、恒生银行、星展银行和华侨银行继续受益于强大的品牌认知度、广泛的产品组合以及长期稳定
的客户关系。然而，以数字为先的品牌已在部分市场跻身领先行列——最值得注意的是韩国的Toss、菲律宾的Maya和日本的乐天银行——这表明，当新进入者建立起强大的本地相关性和差异化的数字主张时，网络领导地
位同样可以产生。
14
4.6%
-0.3%
23.6%
9.5%
-7.9%
21.2%
0.3%
16.7%
53.5%
19.6%
(SeaBank)
HDFC
0M 12.5M 25M
53.5%
New!
New!
23.6%
21.2%
19.6%
16.7%
New!
9.5%
258%
(SeaBank)
0M 10M 20M
2026年上半年全球银行应用下载量
版权所有
2026年上半年全球银行应用下载量增长
下载量排名前列的国家
下载量增长
先前下载
增长
下载量排名前列的国家
增长
传统银行
巴西，哈萨克斯坦
努本
数字银行 / 新银行
巴西，墨西哥，哥伦比亚
卡萨银行
数字银行 / 新银行
数字银行 / 新银行
瑞波银行
GoTyme 银行
南非
数字银行 / 新银行
传统银行
哈娜·奥尼奎
玛利银行
数字银行 / 新银行
传统银行
优诺斯比
南非，哥伦比亚
英国
韩国，美国，
越南
印度尼西亚，菲律宾，
新加坡
英国，法国，
西班牙
印度尼西亚，菲律宾，
新加坡
印度，阿拉伯联合酋长国
阿联酋，美国
玛利银行
传统银行
数字银行 / 新银行
易通贷
印度，美国，
阿拉伯联合酋长国
巴基斯坦，沙特阿拉伯，
阿拉伯联合酋长国
易通贷
数字银行 / 新银行
中信银行
传统银行
巴基斯坦，沙特阿拉伯，
阿拉伯联合酋长国
桑坦德
传统银行
巴西，墨西哥，阿根廷
万用宝
数字银行 / 新银行
巴西，美国
葡萄牙
巴西，美国
葡萄牙
万用宝
数字银行 / 新银行
新BNA+
巴西，美国
葡萄牙
传统银行
阿根廷，西班牙，巴拉圭
卡萨银行
传统银行
巴西，哈萨克斯坦
优诺斯比
传统银行
印度，阿拉伯联合酋长国
美国
中信银行
传统银行
巴西，美国
葡萄牙
新宏应用程序
传统银行
阿根廷，西班牙，玻利维亚
增长分布在数字挑战者和传统银行之间。
CAIXA Tem以53.5%的增长率位居榜首，而MariBank / SeaBank、easypais
a、Banco PicPay、CAIXA和YONO SBI也实现了显著增长。GoTyme Bank南非、Hana OneQ和Nueva BNA+等新进入者凸
显了更新颖的方案和扩展的数字银行服务如何能迅速获得市场认可，这进一步表明增长不仅限于数字银行，也为那
些正在现代化其移动体验的现有银行所提供。
2026年上半年，Nubank仍然是全球下载量最多的核心银行应用程序，随后是Revolut和MariBank/SeaBank。
数字
银行和网上银行占据了几个领先下载位置，这反映了拉美、欧洲和东南亚地区对移动优先的强劲采用。YONO SBI
、HDFC、Santander、CAIXA Tem和CAIXA等传统银行也保持了相当规模，表明现有银行在其本土市场继续拥有庞
大的移动用户群体。
新银行挑战者在移动优先扩张中占据优势，而传统银行仍保持规模。
数据来源：Sensor Tower 应用性能洞察，截至2026年7月7日。
备注：Sensor Tower的数据基于App Store和Google Play的估计，不包括预装、重下载数据以
及第三方安卓应用商店。仅限中国iOS设备。
1
2
3
Bank
4
Bank
5
Bank
1 DBS
Bank
2
(SeaBank)
3 OCBC
Bank
4 POSB
Bank
5
Bank
1
(SeaBank)
2 Maya
3 GoTyme
Bank
4
Bank
5
1 K PLUS
Bank
2
NEXT
Bank
3
Bank
4
Bank
5 BAAC
Bank
1
(SeaBank)
2 BRImo
Bank
3
Bank
4
Bank
5
Bank
1
Bank
2 HDFC
Bank
3
811
Bank
4 IPPB
Bank
5
1
Bank
2
Bank
Bank
3 Toss
4
Bank
5
1
Bank
2 SMBC
Bank
3
Bank
4
Bank
5
1
Bank
2
Bank
3
Bank
4
5 NAB
Bank
1 Capital One
Bank
2
3
Bank
4
Bank
5
Bank
版权所有
2026年上半年按下载量排名的区域顶级银行应用程序
美国
澳大利亚
日本
韩国
印度
优诺斯比
哈娜·奥尼奎
做你自己的事
传统
ING银行
JP银行
存折应用
传统
传统
移动
传统
传统
招银银行
钟声
传统
传统
传统
NH 全能
传统
数字/
新银行
西太平洋银行
一拍付
科塔克银行
传统
传统
JP银行账户
传统
打开应用
数字/
新银行
传统
瑞波银行
三菱日联银行
chase手机
传统
数字/
新银行
辛烷
超级SOL
传统
传统
传统
切片
卡卡银行
乐天银行
花旗手机银行
数字/
新银行
传统
数字/
新银行
数字/
新银行
传统
印度尼西亚
泰国
菲律宾
新加坡
巴西
努本
传统
玛利银行
数字/
新银行
数字/
新银行
玛利银行
数字/
新银行
万用宝
坤吞他
传统
玛利银行
传统
数字/
新银行
数字/
新银行
数字/
新银行
传统
GSB的MyMo
卡萨银行
传统
传统
活着
独立
传统
数字/
新银行
传统
SCB 轻松
我的BCA
土地银行
中信银行
传统
传统
传统
传统
传统
汇丰银行明日
BCA手机
三文鱼
伊塔乌银行
传统
传统
传统
数字/
新银行
传统
数据来源：Sensor Tower 应用性能洞察，截至2026年7月7日。
备注：Sensor Tower的数据基于App Store和Google Play的估计，不包括预装、重下载数据以
及第三方安卓应用商店。仅限中国iOS设备。
新银行移动优先挑战者在用户触达扩大的领域取得突破，而传统银行则创
新以保持市场领导地位。
0% 25% 50% 75% 100%
100%
90%
89%
83%
81%
79%
76%
72%
64%
63%
53%
80%
0%
10%
11%
17%
19%
21%
24%
28%
36%
37%
47%
20%
Digital/Neobank
16
25M
50M
2024 Q1 2024 Q2 2024 Q3 2024 Q4 2025 Q1 2025 Q2 2025 Q3 2025 Q4 2026 Q1
5M
10M
2024 Q1 2024 Q2 2024 Q3 2024 Q4 2025 Q1 2025 Q2 2025 Q3 2025 Q4 2026 Q1
13M
26M
2024 Q1 2024 Q2 2024 Q3 2024 Q4 2025 Q1 2025 Q2 2025 Q3 2025 Q4 2026 Q1
50M
100M
2024 Q1 2024 Q2 2024 Q3 2024 Q4 2025 Q1 2025 Q2 2025 Q3 2025 Q4 2026 Q1
版权所有
传统银行与新型银行下载趋势
H1 2026 各银行模式应用下载份额
传统银行
数字银行 / 新银行
传统银行
巴西
菲律宾
全球
菲律宾
巴西
印度尼西亚
美国
墨西哥
新加坡
印度
印度尼西亚
欧洲
韩国
印度
日本
泰国
数据来源：Sensor Tower 应用性能洞察，截至2026年7月7日。
备注：Sensor Tower的数据基于App Store和Google Play的估计，不包括预装、重下载数据以
及第三方安卓应用商店。仅限中国iOS设备。
挑战者银行的下载量在菲律宾和印度尼西亚增长最为明显，逐步缩小与传统银行的获取差距。
印度
也正从非常小的基数上录得增长，而巴西则是一个规模更大但波动性更强的挑战者市场。这些趋势
表明，数字银行可以迅速获得动力，但传统机构仍然受益于更广泛的分销、已建立的客户关系以及
持续的下载规模。
2026年上半年，传统银行贡献了全球银行业应用80%的下载量，并在所有分析的市场中保持多数份额
。
数字银行和互联网银行在菲律宾、巴西和印度尼西亚取得了最佳表现，这些市场下载量的36%至47
%归其所有。而在印度、日本和泰国，其份额则要小得多，这反映了既有银行网络规模的持续优势以
及独立挑战者有限的增长空间。
新型银行在部分市场取得进展，但传统银行仍主导全球下载量。
1
2
Bank
3 BB
Bank
4
Bank
5
1 DBS
Bank
2 POSB
Bank
3 OCBC
Bank
4
Bank
5
SG
Bank
1 Maya
2
Bank
3 GoTyme
Bank
4 BPI
Bank
5
Bank
1 K PLUS
Bank
2
NEXT
Bank
3
Bank
4
Bank
5
Bank
Bank
1 BRImo
Bank
2
Bank
3 BCA
Bank
4
(SeaBank)
5
Bank
1
Bank
2
811
Bank
3 HDFC
Bank
4 IPPB
Bank
5
Bank
1 Toss
2
3
Bank
4
Bank
5
Bank
1
Bank
2 SMBC
Bank
3
Bank
4
Bank
5
Bank
1
Bank
2
Bank
3 NAB
Bank
4
Bank
5
Bank
1 Capital One
Bank
2
Bank
3
Bank
4
5
Bank
版权所有
2026年上半年按月活跃用户量排名的区域性顶级银行应用程序
美国
澳大利亚
日本
韩国
印度
招银银行
优诺斯比
传统
JP银行
存折
传统
传统
传统
数字/
新银行
西太平洋银行
卡卡银行
追逐
传统
传统
科塔克银行
传统
数字/
新银行
传统
三菱日联银行
传统
传统
KB星
银行
传统
传统
银行
美国
传统
澳新银行 (澳大利亚)
钟声
传统
窝里·万恩
银行
传统
乐天
数字/
新银行
传统
数字/
新银行
澳新银行 Plus
三菱日联银行
axis银行
发现
传统
辛烷
超级SOL
传统
传统
传统
传统
印度尼西亚
泰国
菲律宾
新加坡
巴西
努本
传统
数字/
新银行
数字/
新银行
传统
土地银行
中信银行
坤吞他
传统
传统
传统
传统
传统
活着
独立
传统
SCB 轻松
数字/
新银行
传统
传统
传统
传统
汇丰银行明日
GSB的MyMo
伊塔乌银行
传统
传统
传统
传统
玛利银行
数字/
新银行
间
我的BCA
信任银行
传统
联合银行
在线
传统
曼谷
传统
数字/
新银行
传统
传统银行保留着合作优势，而数字优先银行则扩大了其覆盖范围。
数据来源：Sensor Tower 应用性能洞察，截至2026年7月7日。
备注：Sensor Tower的数据基于App Store和Google Play的估计，不包括预装、重下载数据以
及第三方安卓应用商店。仅限中国iOS设备。
18
版权所有
用户参与度与观众
洞察 - 银行应用
19
Age
0%
25%
50%
18-2425-3435-4445-5455+
7.7%
12.5%
25.3%
40.1%
14.4%
0%
35%
70%
43.3%
56.7%
0%
25%
50%
18-2425-3435-4445-5455+
2.8%
9.6%
25.4%
41.9%
20.3%
0%
35%
70%
38.7%
61.3%
0%
25%
50%
18-2425-3435-4445-5455+
14.1%
12.8%
25.5%
32.8%
14.8%
0%
35%
70%
33.9%
66.1%
0%
25%
50%
18-2425-3435-4445-5455+
8.9%
18.0%
29.9%
29.8%
13.4%
0%
35%
70%
51.4%
48.6%
0%
25%
50%
18-2425-3435-4445-5455+
1.3%
7.1%
28.2%
44.0%
19.5%
0%
35%
70%
19.4%
80.6%
Age
0%
25%
50%
18-2425-3435-4445-5455+
1.3%
7.2%
20.4%
43.2%
27.9%
0%
35%
70%
34.8%
65.2%
0%
25%
50%
18-2425-3435-4445-5455+
2.6%
12.5%
18.7%
35.7%
30.7%
0%
35%
70%
42.3%
57.7%
0%
25%
50%
18-2425-3435-4445-5455+
1.9%
9.0%
20.4%
40.4%
28.2%
0%
35%
70%
38.2%
61.8%
0%
25%
50%
18-2425-3435-4445-5455+
6.4%
9.6%
21.4%
41.5%
21.1%
0%
35%
70%
39.0%
61.0%
0%
25%
50%
18-2425-3435-4445-5455+
2.4%
10.3%
26.1%
41.4%
19.8%
0 1 2 3
1.95x
1.96x
1.97x
1.99x
2.01x
0 1 2
1.39x
1.39x
1.41x
1.43x
1.45x
0 1 2 3
2.46x
2.59x
2.60x
2.85x
2.97x
0 1 2 3
1.52x
1.52x
1.53x
1.54x
1.55x
0 1 2 3
2.28x
2.28x
2.31x
2.39x
2.42x
0 1 2 3
1.97x
1.98x
1.99x
2.00x
2.04x
0 1 2 3
1.90x
1.91x
1.96x
2.08x
2.17x
0 3.333
3.54x
3.64x
3.77x
3.78x
4.10x
0 1 2 3
2.15x
2.15x
2.17x
2.18x
2.19x
0 1 2
1.22x
1.22x
1.22x
1.23x
1.26x
0%
35%
70%
47.0%
53.0%
银行应用程序触达年轻、移动优先的受众群体，但市场画像差异显著。
来源：Sensor Tower 受众洞察。性别仅以男性和女性表示，并不能代表所有性别认同。
按市场份额，2026年上半年MAU排名前10的银行App的用户画像与主要人物
版权所有
性别
人格
家常菜
灵活付款人
加密货币交易者
送餐外卖
速食族
联合
国家
男 女
人格
性别
酒店穿梭客
频繁租车者
印度尼西亚
高档餐厅
澳大利亚
泰国
购物狂
观众
家常菜
拿铁爱好者
速食族
高档餐厅
零工经济从业者
环球旅行者
频繁租车者
加密货币交易者
男 女
男 女
日本
菲律宾
远程医疗患者
灵活付款人
拿铁爱好者
家常菜
高档餐厅
新银行家
频繁租车者
加密货币交易者
零工经济从业者
高档餐厅
男 女
男 女
新加坡
南
韩国
远程医疗患者
速食族
拿铁爱好者
数字约会者
送餐外卖
新银行家
拿铁爱好者
观众
频繁租车者
速食族
男 女
男 女
印度
巴西
男 女
新银行家
灵活付款人
点对点付款人
赌徒
远程医疗患者
男 女
点对点付款人
环球旅行者
灵活付款人
远程医疗患者
频繁租车者
25至34岁的用户构成了所有分析市场中最大的银行应用程序受众。
泰国、菲律宾和印度尼西亚也有相当大的18至24岁群体，而性别构成差异很大：韩国女性略占多数，巴西几乎平衡，印度记录了最强的男性倾向。人
物偏好揭示了本地化的独特机会。美国和澳大利亚的用户在旅行和餐饮生活方式上表现突出，而“新银行家”在日本、韩国和巴西表现突出。印度倾向于点对点和灵活支付，而东南亚受众对购物、食品、远程医疗和
灵活支付用例表现出更强的偏好。这些差异表明，银行产品和信息应该反映当地金融需求以及更广泛的消费者生活方式。
新银行灵活支付者
男 女
20
H1 2026
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
0%
10%
20%
30%
40%
50%
H1 2026
截至2026年7月7日，Sensor Tower应用性能洞察
版权所有
前五大银行应用按月活跃用户数的平均每日会话次数
前五大银行应用按月活跃用户数计算的平均粘性（DAU/MAU）
数字银行 / 新银行
传统银行
韩国
巴西
菲律宾
澳大利亚
印度
美国
印度尼西亚
新加坡
数字银行 / 新银行
传统银行
印度尼西亚
澳大利亚
新加坡
巴西
菲律宾
印度
韩国
美国
日本
数字银行和金融科技公司（或：互联网银行）在八家被
比较的市场中有六家记录了更高的平均每日会话量，其
中在韩国和美国的优势最为显著。
传统银行在印度尼西
亚和新加坡表现领先，因为其成熟的银行应用程序已深
深嵌入客户的日常金融活动中。
尽管如此，传统银行在九个市场中的六个市场拥有更高
的DAU/MAU比率，并在印度尼西亚和新加坡展现出特别明
显的优势。
数字银行则在韩国、美国和日本引领用户粘
性。这种对比表明，数字银行能够鼓励活跃用户进行更
频繁的活动，而传统银行则往往能让更大比例的月活跃
用户每天回流。
数字银行或推动更多日常
会话，但传统银行仍保持
更强的粘性
21
新银行建立信任，而传统银行重塑数字体验
版权所有
截至2026年7月7日，Sensor Tower应用性能洞察
科塔克811
哈娜一号Q
钟声
努本
与此同时，传统银行正通过升级移动体验做出回应。
Kotak 811和Hana OneQ等重启应用专注于更简洁的
界面、整合的账户视图、更便捷的导航和更具吸引力的功能。通过将长期的品牌信誉与新银行风格的设
计和易用性相结合，现有企业可以加强数字互动，同时在与移动优先的挑战者竞争中保持优势。
新银行正日益应对其最大的采用障碍之一：消费者信任。
Chime 和 Nubank 等品牌强调安全控制、
实时警报、响应迅速的客户支持以及获得人工协助的途径——帮助用户放心，让他们相信以数字为
先的银行也能提供传统机构所通常具备的可靠性和保护。
22
版权所有
银行品牌的数字广
告趋势
$0M
$100M
$200M
$300M
$400M
$500M
2024 Q12024 Q22024 Q32024 Q42025 Q12025 Q22025 Q32025 Q42026 Q1
23
0B
10B
20B
30B
40B
50B
60B
2024 Q12024 Q22024 Q32024 Q42025 Q12025 Q22025 Q32025 Q42026 Q1
消费者银行业务的季度数字广告展示量
消费者银行业务的季度数字广告支出（美元）
版权所有
消费者银行广告印象达500亿，因季度广告支出
仍高于3.
5亿美元
数字广告支出也有所增加，从2024年第一季度约2.
4亿美元上升至2026年第一季度
近3.7亿美元，尽管在2025年第四季度曾达到约4亿美元的高点。持续增长的支出表
明，即使在年末广告激增之后，银行仍在维持重大投资。
来源：Pathmatics的Sensor Tower数字广告洞察报告。
时间：202
4年1月1日至2026年3月31日
从2024年到2026年初，消费者银行广告覆盖面稳步扩大，季度曝光量从约350亿增
长到超过520亿。
自2025年第三季度以来，曝光量一直保持在500亿以上，凸显了银
行品牌为提升知名度、争夺消费者关注而持续付出的努力。
1
2
3
4 BTG Pactual
5
1
2
3
4
Bank
5
1
2
3 Sea Limited
4
5
1
Ayudhya)
2
3
4
5
1 Sea Limited
2
3
Asia)
4 BRImo
5
1
(SBI)
2
3
4
Internet)
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4 SBI Holdings
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
2026年上半年按展示次数排名的区域性顶级银行相关金融服务广告商
数据来源：Sensor Tower Pathmatics 广告洞察，截至2026年7月7日
版权所有
美国
澳大利亚
日本
韩国
印度
乐天集团
KB金融集团
Commonwealth 银行
澳大利亚的
印度储备银行
Capital One Financial 译为：Capital One 金融
公司
西太平洋银行
中银金融集团
ICICI集团
摩根大通
新韩金融
组
三菱日联银行
美国运通
Block, Inc. (前身是)
平方公司）
宇里金融
组
科塔克·玛欣德拉
组
万岁共和国
澳大利亚国家银行
澳新银行
切片 (GaragePreneurs)
Block, Inc. (前身是)
平方公司）
hana金融集团
瑞波科技
三菱日联银行
IDFC第一银行
联合服务
汽车
印度尼西亚
泰国
菲律宾
新加坡
巴西
马雅 菲律宾
努本
汇丰银行
泰国 Krungsri 银行
卡西昆银行
中银万国
华侨银行
联合银行
菲律宾
巴西银行
美洲
中银金融集团
巴西布拉德斯科银行
汇丰银行
BCA（银行中央）
泰国银行
BDO银行（菲律宾）
渣打银行
TMB 泰納查特银行
GoTyme 银行
桑坦德集团
阿库拉库
GXS银行
各市场银行业广告负责人各异，因既有地位者与数字挑战者争夺影响力
而竞争
25
Instagram
0 0.75 1.5
0.89x
0.92x
1.11x
1.11x
1.25x
Instagram
0 0.75 1.5
0.73x
0.83x
0.84x
0.88x
1.07x
Instagram
0 0.75 1.5
0.31x
0.48x
0.64x
0.87x
1.16x
Instagram
0 0.75 1.5
0.39x
0.49x
0.70x
0.91x
1.05x
Instagram
0 0.75 1.5
0.71x
0.90x
0.92x
0.96x
0.97x
Instagram
0 0.75 1.5
0.55x
0.58x
0.73x
0.87x
1.18x
Instagram
0 0.75 1.5
0.62x
0.70x
0.79x
1.14x
1.43x
Instagram
0 2 4
1.20x
1.27x
1.40x
1.81x
3.44x
Instagram
0 0.75 1.5
0.55x
0.60x
0.63x
0.85x
1.17x
Instagram
Pinterest
0 0.75 1.5
0.61x
0.69x
0.73x
0.75x
1.06x
数据来源：Sensor Tower Pathmatics 广告洞察，截至2026年7月7日
版权所有
按每市场月活跃用户数排名的前十大银行App，2026年上半年
按受众评分排名的顶级社交广告渠道
领英
推特 (Tuītè)
印度尼西亚
红迪网
脸书
联合
国家
推特 (Tuītè)
优酷
脸书
抖音
推特 (Tuītè)
领英
泰国
红迪网
脸书
澳大利亚
脸书
抖音
推特 (Tuītè)
优酷
推特 (Tuītè)
领英
红迪网
菲律宾
脸书
日本
优酷
推特 (Tuītè)
抖音
脸书
推特 (Tuītè)
推特 (Tuītè)
新加坡
优酷
优酷
南
韩国
脸书
脸书
抖音
抖音
领英
推特 (Tuītè)
推特 (Tuītè)
巴西
领英
印度
脸书
红迪网
优酷
Instagram在多个主要银行市场展现出强大的用户亲和
力，在印度尼西亚、澳大利亚、韩国、新加坡和巴西
排名均十分靠前。
这进一步巩固了其作为银行广告商
可靠的大众触达渠道的角色，尤其是在面向大规模移
动优先消费者进行投放时。
然而，最具吸引力的机会通常更具地域性和平台特定
性。
领英和 Reddit 在菲律宾表现突出，而推特在日
本和泰国表现突出，这表明银行可以通过专注于特定
领域或兴趣的平台，在主流社交渠道之外触达更多对
金融有较高参与度的受众。
社交亲和力因市场而异
，其中Instagram在银行
业务覆盖面上最为广泛
。
26
版权所有
突破性银行应用的增长
策略
27
Male
47%
53% 18-2425-3435-4445-4455+
1.5%
6.5%
20.4%
48%
24%
0 0.667 1.333 2
1.37x
1.38x
1.39x
1.44x
1.54x
1.93x
0%
25%
50%
75%
100%
0M
15M
30M
45M
60M
2021 2022 2023 2024 2025
努
版权所有
NuBank受众洞察
新银行家
灵活付款人
季度下载量
付费占比%
有机成分占比%
零工经济从业者
赌徒
送餐外卖
家常菜
女性
新网银行创意画廊
巴西
努比亚银行依靠有机增长实现大规
模扩张
数据来源：Sensor Tower 应用性能数据，Pathmatics 的数字
广告洞察报告，截至 2026 年 7 月 7 日。
Nubank已从一家巴西数字银行挑战者发展成为拉丁美洲最大的移动优先金融品牌之一。
其易于获取的产品、可识别的消费品牌形象以及不断扩展的服务生态系统，帮助其建立了一个广泛且日益自我可持续的用
户基础。
截至2025年，尽管Nubank对付费获客的依赖性急剧下降，其2023年至2025年的季度下载量仍维持在4500
万份以上。
到2025年，自然渠道几乎占据了所有下载量，这表明品牌知名度、客户拥护力及市场影响力
已成为持续增长的主要
驱动力。
Nubank的用户群体在性别上大致平衡，但高度集中在年轻人中，25至34岁的用户构成了最大群体。
新银行
家、灵活付款者、零工和快递司机之间强烈的认同感反映了人们对易于使用、以移动为先的金融工具的需
求，而其社交创意人士则通过围绕信贷、日常消费和财务灵活性展开的信息传递，强化了这一市场定位。
28
0M
2M
4M
6M
8M
10M
2024 Q12024 Q22024 Q32024 Q42025 Q12025 Q22025 Q32025 Q42026 Q12026 Q2
Male
33%
67% 18-2425-3435-4445-4455+
1%
4.9%
14.3%
46%
34%
Male
41%
59% 18-2425-3435-4445-4455+
1.3%
6.9%
19.9%
43%
29%
版权所有
海银/玛丽银行 下载趋势
海银/玛丽银行受众洞察
数据来源：Sensor Tower 应用性能
Pathmatics的数字广告洞察，截至2026年7月7日。
创意画廊 Seabank/MariBank
印度尼西亚 & 菲律宾
印度尼西亚
人口统计
应用重叠
印度尼西亚
菲律宾
女性
菲律宾
人口统计
应用重叠
女性
海银银行的社会广告始终将银行福利与淘宝购物体验相结合。
以返现、优惠券、首
存奖励和季节性活动为中心的促销活动，将银行定位为日常电子商务活动的延伸，
帮助将购物激励转化为账户获取和交易增长。
SeaBank主要吸引年轻且活跃于数字领域的受众，18至34岁的用户在两个市场
均占多数。
Shopee的App重合度是目前最高的，达到了SeaBank用户总数的94
%以上，同时Lazada、Tokopedia、外卖配送App以及灵活支付App也表现突出
。
SeaBank已成为东南亚增长最快的数字银行品牌之一，得益于与Sea Limited更广泛消费者生态系统的紧密整合。
通过将银行服务与Shopee庞大的用户群、支付活动和推广覆盖范围相结合，SeaBank已在印度尼西
亚和菲律宾建立了可扩展的获客模式，同时以MariBank品牌在新加坡运营。
海银的季度下载量合计从2024年第一季度约260万增长至2026年第二季度超过9
00万。
印度尼西亚仍然是最大的贡献者，而菲律宾则实现了日益强劲的增量增
长，助力该品牌在区域内的扩张。
Shopee的生态系统助力SeaBank在印尼和菲律宾实
现规模化扩张
29
0 2 4 6
3.67x
3.75x
3.77x
3.78x
3.78x
3.92x
4.01x
4.42x
4.53x
5.85x
0%
10%
20%
30%
40%
0M
0.5M
1M
1.5M
2M
2024 Q12024 Q22024 Q32024 Q42025 Q12025 Q22025 Q32025 Q42026 Q12026 Q2
GoTyme银行菲律宾创意画廊
版权所有
GoTyme银行菲律宾 H1 2026受众洞察
应用重叠
亲缘度得分
与普通人群相比
季度下载量
付费占比%
灵活付款人
频繁租车者
远程医疗患者
观众
拿铁爱好者
家常菜
常旅客
速食族
加密货币交易者
高档餐厅
GoTyme银行下载频道趋势 菲律宾
GoTyme银行从2024年至2026年上半年，季度下载量持续超过一百万。
这一
势头得益于持续稳定的广告投入，付费渠道贡献了日益增长的下载份额，
并帮助品牌在扩张过程中维持了用户获取。
数据来源：Sensor Tower 应用性能数据，Pathmatics 的数字
广告洞察报告，截至 2026 年 7 月 7 日。
高泰银行的社会广告将奖励置于其核心主张之中，展示了用户如何通过日常借
记卡支付赚取高泰积分。
诸如“无论何种支付方式均可赚取积分”等宣传语
，将常规消费与切实的忠诚度利益联系起来。
GoTyme菲律宾将日常消费与数字银行增长相结合
GoTyme的增长战略将数字银行与高瓴集团的广泛零售网络和成熟的Go Rewards忠诚度生态系统相结合。
通过将账户获取、借记卡消费和奖励与日常购物旅程相结合，该银行创造了一种实体虚拟化（phygital）的
方案，利用实体零售渠道和忠诚度激励措施，使数字银行对消费者而言更加可见、易用且相关。
用户洞察强化了这一生态系统战略。
Go Rewards PH 在 GoTyme 银行用户中具有最
强的重叠性，其比例是普通人群的 7.58 倍。GoTyme 银行在灵活支付者和远程医疗
患者中也表现出超越平均水平的吸引力，表明其在数字化参与消费者中具有号召力
。
30
0
2
4
1/3/25 1/4/25 1/5/25 1/6/25 1/7/25 1/8/25 1/9/25 1/10/25 1/11/25 1/12/25
2.4x
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2.8x
2.8x
2.8x
2.6x
2.6x
2.6x
2.6x
2.6x
2.9x
2.9x
2.8x
2.9x
2.8x
2.8x
2.6x
2.6x
2.5x
2x
0
0.5
1
1.5
1/3/25 1/4/25 1/5/25 1/6/25 1/7/25 1/8/25 1/9/25 1/10/25 1/11/25 1/12/25
0.7
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India, 2025, Android
平均会话数（每日会话数）印度，2025年，安卓
HDFC银行移动银行App用户重叠份额：印度，2025年1月 - 2026年3月
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HDCF银行应用程序在印度的总下载趋势，2025年1月 - 2026年3月
HDFC银行App：银行与卡片
HDFC银行手机银行应用程序
平均会话时长（每会话分钟数）
在其首年，新的HDFC银行应用程序累计下载量突破3000万，显示出规模化快速采用。
到2026年3月，约70%的HDFC移
动银行用户已从旧版应用程序迁移，表明该银行在相对较短的过渡期内，已成功将大部分现有客户群转移到了更新
后的平台。
印度最大的私营银行之一 HDFC 银行，通过推出 HDFC 银行 App：银行与信用卡，对其移动业务进行了现代化升级，将日常银行服务与信用卡管理整合为更统一的数字体验。此次上线标志着该银行进行了一
次重要的平台转型，在替换旧版应用的同时，利用产品改进和协调的客户沟通，成功迁移了庞大的成熟用户群。
截至2026年7月6日，Sensor Tower应用性能洞察。
备注：Sensor Tower的
数据基于对App Store和Google Play的估计，不包括预装、重新下载和第
三方安卓应用商店。收入为毛收入——包含应用商店收取的任何百分比。
HDFC将大规模应用迁移转化为更强的用户参
与
新的HDFC银行应用程序也带来了比传统平台更强的用户参与度。
用户更频繁地打开更新后的应用程序，并且每次会话
花费的时间更长，这表明重新设计的体验使日常银行业务更容易获取，并鼓励客户在应用程序内完成更多的金融活动
。
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结论
移动银行正从被采纳转向成为
习惯
受众与渠道匹配 将触达转化为参与
突破性增长源于生态系统、扩张和产
品更新
领先银行正通过不同但互补的策略实现发
展。
SeaBank将付费收购及其与Shopee的
联系转化为更广泛的应用，GoTyme将数字
银行与零售分销及跨市场扩张相结合，而
HDFC则成功将超过70%的用户迁移至其更
新后的应用程序。这些案例共同展示了生
态覆盖范围、分销渠道和产品现代化如何
加速数字增长。
截至2026年5月的一年中，银行应用
程序产生了约23亿次下载，同比增长
7%。
2026年第一季度，季度下载量
仍保持在5亿次以上，而总使用次数
增加了10%——这超过了下载量的增
长，表明移动银行正融入日常金融活
动。
拉丁美洲仍然是最大的银行应用市场，
而印度在主要地区中录得增长最快。
数
字银行和互联网银行在巴西、印度尼西
亚和菲律宾等市场获得了显著份额，但
传统银行凭借稳固的客户关系、广泛的
产品组合和值得信赖的本地品牌，在大
多数国家仍然占据主导地位。
竞争全球化，但市场领导地
位仍具本土性
25至34岁的用户代表了所分析市场中最
庞大的银行APP用户群体，但人口统计
特征、生活方式和财务需求因国家而异
。
Instagram在许多市场拥有广泛的覆
盖面，而领英、Reddit和X等平台则可
以触达规模较小但忠诚度高的用户群体
。因此，有效增长取决于将产品、信息
及媒体渠道与当地消费者行为相匹配。
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Sara Tan
Donny Kristianto
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作者
贡献者
主要市场洞察经理
新加坡
陈伊芙
洞察分析师，亚太区
北京
贡献者
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贡献者
菅井英行
洞察策略师
东京
马睿
亚太区高级分析师
湖北
南鲁
亚太区市场营销副总裁
旧金山
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贡献者
贡献者
张丹尼尔
全球客户区市场营销经理
北京
市场运营，亚太区
新加坡
尤娜·尤
洞察策略师
首尔
传感器塔亚太洞
察团队