IT服务Ⅱ

CONTENTS
01
风险攀升
合规挑战
价值重构
案例实践
趋势洞察
02
03
04
05

风险攀升
01

63%
风险场景高度集中于电子商务和无卡交易（CNP）
各国支付机构表示数字交易增长与退单量提升呈现强相关
全球欺诈损失规模持续攀升，
数字支付浪潮下挑战重重
全球欺诈损失规模攀升，信用卡欺诈尤为突出
近5万亿美元
4,038.8亿美元

2025-2028年全球主要地区退单增长预测（% ）
北美洲 16%
拉丁美洲 22%
欧洲 27%
亚太地区 35%
中东和非洲59%
2025-2028年全球主要地区退单量持续攀升（亿笔）

52%
46%
43%
43%
43%
•
•
按不同行业商户划分的欺诈性退单比例（% ）
45%的商户退单属于欺诈性退单，
美国、巴西及澳大利亚商户面临较大压力
第一方欺诈和第三方欺诈占全球商户退单总量45%

合规挑战
02

维萨（VISA）核心政策
针对收单行的 VAMP 对应指标
Visa Acquirer Monitoring Program (VAMP) – Visa 收单机构监控计划

Excessive Chargeback Program (ECP) – 撤单超标计划
万事达（Mastercard）核心政策
监控内容与计算方式
关键阈值
违规措施

未明确公布对收单方或商户的独立命名监控计划，
但其风险管理要求通常整合在合作协议和运营规范中
Discover
Japan Credit Bureau
American Express
美国运通（American Express）、
日本 JCB (Japan Credit Bureau）及发现（Discover）
相关管理要求
监
控
内
容
与
计
算
方
式
目
标
与
实
际
偏
差
违
规
措
施

卡组织常见罚单形式
卡组织的处罚并非单一的罚款，而是一个阶梯式、组合式的管理体系，
旨在施加经济压力并强制违规方纠正问题
经济处罚：从警告性罚款到巨额罚款
万事达卡罚款机制具有典型累加性
运营限制：影响业务存续的严厉措施
延长结算周期
强制预留押金
终止处理资格
收单机构加收费用
列入监控名单，解除难度大
Visa VAMP 计划规定
业务功能限制

价值重构
03

三大策略构建更完善的争议处理流程，降低欺诈成本并提升客户体验
25%
10%-24%
商户在退单技术方面的支出持续增加
减少摩擦与欺诈风险
减少不必要的交易争议
打造一流的数字体验
退单争议处理直接推高运营成本，商户需要建立更完
善的争议处理流程，以便降低欺诈成本及提升客户体验
商户退单管理呈现“内部处理与外包并重” 格局

先进的数智化协作工具驱动更高效的退单管理
发卡机构期待更先进的数智化解决方案
提升退单管理效率
实时警报通知
为持卡人提供
数字工具
利用AI 驱动的交易
洞察与风险建模打击
第一方欺诈
13%
9.08-10.32美元
过时的争议管理流程和检测系统难以满足退单增长的需求

风控产品矩阵覆盖交易前、交易中、交易后全生命周期的安全体系
从被动防御到主动赢单，Wintranx 全矩阵智能风控
产品体系护航金融机构跨境业务创新转型与快速增长
Wintranx 构建跨境金融安全新生态助力企业降本增效

99.9%
2000+
FaaS 外卡收单套件系统优势及精细化运营能力
60+
35+
85亿
130+
FaaS 外卡收单套件系统

鹰眼智能风控工具四大优势
自动化无感风控
可定制行业风控策略
鹰眼智能风控工具

解决方案三：Know Your Transaction（KYT）
加密货币世界的银行级反洗钱安检系统
更强的穿透能力—多层级交易链路溯源
KYT 反洗钱安检系统

案例实践
04

支付机构主要挑战：
Wintranx FaaS 外卡收单套件解决方案赋能：
•
•
•
成果：
三周
案例一：赋能中东持牌支付机构
从零构建全球收单能力，赋能中东持牌机构三周极速上线支付系统

主要挑战：
Wintranx 金融机构服务解决方案赋能：
•
•
成果：
四个月
案例二：助力中国上市公司支付机构
跨越资质鸿沟，
助力支付机构取得国内首家非银机构 VISA 线上收单服务资质

案例三：守护DTC 卖家
DTC 卖家主要挑战：
Wintranx“鹰眼”解决方案赋能：
•
•
•
成果：
65%
< 9‰
20万美金
不止于拦截，智能风控解决方案助力 DTC 卖家拒退率大幅下降

趋势洞察
05

趋势一：AI 重塑安全边界，
合规与科技融合“双保险”赋能
143亿美元
17.8%
628亿美元

标准化
模块化
集成化
生态协同构建风控引擎
趋势二：以风控链接服务，生态协同可持续增长
01
02
03
01 能力应用层
02 生态协同层
03 价值流转层

部分机构和生态合作伙伴