1. 活动介绍

摘要
2025年电商平台超市“马年找马超”营销活动以寻找同名“马超”为创意核心，旨在提升品牌关注度、促进用户互动，并巧妙结合新年节庆情感 [1] 。活动在社交媒体上引发广泛关注，总声量达1514条，互动量超过412万次 [10] 。微博成为核心传播阵地，贡献了绝大部分声量（98.7%）与互动（98.9%） [5] 。用户情感以中性和正面为主，体现了对活动趣味性和福利的认可 [5] 。然而，数据分析也揭示了大量“垃圾广告”内容（声量占比86.8%）对活动健康度的干扰，以及部分品牌核心心智（如“年货节”、“品质生活”）传递的不足 [17,26] 。总体而言，该活动是一次成功的社交媒体营销案例，为品牌带来了显著的曝光和用户参与，但在数据清洗和心智传递方面仍有提升空间。
1. 活动介绍
电商平台超市于2025年马年创新推出了“马年找马超”营销活动 [1] 。该活动于2025年12月17日至21日展开 [2] ，由电商平台超市发起 [3] 。活动目标 ：活动旨在通过寻找名叫“马超”的幸运儿，送出丰厚的新年福利，进行品牌推广和情感互动，从而提升品牌关注度，促进用户互动和消费，并强化品牌与新年节庆之间的情感连接[11] 。核心创意 ：“马年找马超”活动的核心创意在于巧妙地利用了“马年”与“马超”的谐音梗，并结合了寻找特定人群的趣味性 [4] 。目标受众主要包括名字叫“马超”的个人，以及有朋友叫“马超”的用户 [1] 。宣传渠道 ：为了更好地触达目标受众，本次活动的主要宣传渠道选在了电商平台超市的种草平台、微博和微信公众号等社交媒体平台 [2] 。以上内容由AI生成，仅供参考奖励机制 ：为了吸引更多用户参与，电商平台超市为本次活动准备了丰厚的奖励机制，包括湖南卫视跨年演唱会门票、从出发地到海南海口的全程机票与酒店住宿费用，以及为马超本人及其家庭准备的新年大礼包，内含全年生活好物供应，如12箱鲜牛奶、12箱鸡蛋、全年鲜花季卡、10箱猫砂等 [3,12] 。后续活动 ：此外，在12月31日，电商平台超市还上线了“许愿计划”，为用户提供实现愿望的机会，延续活动热度 [2] 。
2. 活动社媒趋势分析
本章节将深入分析“马年找马超”营销活动在主要社交媒体平台上的传播表现和趋势，旨在揭示活动的整体热度与用户参与情况。2.1 活动总体量分析本节从宏观层面评估“马年找马超”营销活动在社交媒体上的影响力，通过量化指标和趋势分析，展现活动在不同平台上的传播声量和用户互动情况。2.1.1 活动Score Card本节通过一系列关键指标，对“马年找马超”营销活动在社交媒体上的整体表现进行量化评估。总声量1,514[10]总互动量412.5万+[10]平均互动率2724.6正面互动占比14.6%以上内容由AI生成，仅供参考[8,10][5]活动期间，社交媒体上共产生 1,514条 相关帖子，获得了超过 412.5万次 互动 [10] 。整体平均互动率（总互动量/总声量）高达 2724.6次/条 [8,10] 。如此高的平均互动率表明，活动内容具有极强的用户吸引力，但同时也需注意，这可能受到个别高互动量帖子或数据中包含的“垃圾广告”内容的显著影响 [17] 。2.1.2 活动声量、互动量时间趋势分析活动声量呈现出典型的“快闪式”爆发特征，主要集中在12月17日至19日。根据每日声量数据，可将活动划分为三个 distinct 阶段：预热、高潮与收尾 [16] 。数据来源 [13]预热期 (2025-12-17) : 活动首日声量迅速攀升至479，显示活动一经发布即获得高度关注 [13,16]。高潮期 (2025-12-18 至 2025-12-19) : 声量维持在370和249的高位，是活动讨论最集中的阶段 [13,16] 。收尾期 (2025-12-20 至 2025-12-26) : 声量逐步回落，从170降至24，活动热度自然衰减 [13,16] 。以上内容由AI生成，仅供参考2.1.3 活动总体量渠道分布本次活动在渠道分布上呈现出高度集中的特点，微博是无可争议的核心传播阵地，贡献了绝大部分的声量和互动量。数据来源 [5]微博 : 贡献了 98.7% 的总声量（1495条）和 98.9% 的总互动量（约408万次），是绝对的核心阵地 [5] 。种草平台 : 声量占比为 1.0% （15条），互动量占比 1.1% （约4.3万次），显示出较高的用户互动效率 [5] 。其他平台 : 抖音和微信公众号的声量和互动量极低，而知乎和哔哩哔哩则几乎没有产生影响 [5]。2.2 分渠道的互动趋势和节奏特点基于各渠道的总体表现，可以对其互动节奏特点进行定性分析：微博 ：作为核心阵地，微博承载了活动从预热、爆发到收尾的全过程。高潮期的互动峰值与“#网友地毯式搜索马超#”等高互动性话题的流行密切相关 [6] 。以上内容由AI生成，仅供参考种草平台 ：尽管声量不大，但其互动率（约2899次/条）甚至略高于微博（约2730次/条），表明其用户粘性强，互动质量高 [5,10] 。互动内容可能更侧重于活动的福利分享和对奖品的讨论。抖音 ：互动量极低，且TOP话题（如“抖音极速版全民涨金币”）与活动关联度不高，表明活动形式未能有效适配抖音的短视频生态，传播效果不佳 [6] 。2.3 渠道1活动人群画像（微博）由于缺乏详细的用户画像数据，本节通过分析微博平台的UGC内容来描绘参与用户的行为特征。“在中戏排练《牡丹亭》时，我认识了马超师哥。……京东超市这波找马超的操作，我自己感叹这不就是我师哥吗？” [7]“哈哈，这不是巧了嘛，我的同事‘马超’，竟是电商平台在找的宝藏大神……今天刷到电商平台找马超的活动，我直接笑出声——这不就是我身边的活马超嘛！” [7]UGC内容显示，微博用户参与活动的形式多样，主要包括：分享身边故事 ：大量用户分享自己认识的“马超”的故事，内容真实、情感丰富，增强了活动的人情味和传播力 [7,9] 。创意玩梗 ：用户将活动与历史人物、游戏角色等进行关联，进行二次创作和调侃，如“他是蜀国骠骑将军，被封为五虎上将，可他不玩手机，艾特不出来” [7,9] 。直接表达对活动的认可 ：用户直接对活动的创意和福利表示赞赏，如“全国马超都来集合了！电商平台这波福利太给力” [7] 。这些UGC内容表明，参与活动的微博用户乐于分享、富有创意，并对趣味性强的营销活动有较高的接受度和参与意愿。2.4 渠道2活动人群画像（种草平台）种草平台的相关数据较少，难以进行深入的用户画像分析。根据平台特性推断，该平台的用户参与可能更侧重于：福利与奖品分享 ：用户可能更关注活动提供的丰厚奖品，如跨年晚会门票、全年好物礼包等，并在笔记中进行分享和讨论 [1] 。生活方式结合 ：用户可能会将活动与自己的跨年计划、年货准备等生活场景相结合，发布种草笔记。以上内容由AI生成，仅供参考品牌互动 ：电商平台超市官方账号在种草平台发布的帖子“马超